Как давать обратную связь
— Тем, кто часто дает обратную связь по работе: сотрудникам, партнерам, коллегам и т.д
— Принципы корректной обратной связи
— Обратная связь в профессиональной сфере
— Универсальные алгоритмы обратной связи
После оформления подписки откроется платежный терминал
Дата вступления в силу: 02.02.2022
Эта публичная оферта является официальным предложением компании «О’СМЫСЛЕ» (далее - «Исполнитель») лицу, которое в полном объеме и безоговорочно согласится со всеми условиями и произведет оплату выбранного тарифа (далее - «Заказчик»).
Оферта обязывает Исполнителя предоставить доступ к платформе, а Заказчика – оплатить выбранный тариф и просмотреть информацию на платформе.
С момента оплаты выбранного тарифа оферта между Исполнителем и Заказчиком считается заключенной.
Нарушение правил оферты, а также нарушение исключительных прав Исполнителя и других лиц, например:
1) несанкционированное скачивание видео- и иных материалов,
2) размещение их в сети Интернет,
2) передача доступа к платформе друзьям и иным лицам и т.д.
может стать причиной расторжения договора по инициативе Исполнителя, а также причиной обращения в суд с целью защиты нарушенных прав.
1. Термины и определения
1.1 Для целей Договора приведенные ниже термины и определения используются в следующем значении:
«Оферта» — официальное публично опубликованное предложение Общества с ограниченной ответственностью «О’СМЫСЛЕ» (ИНН 6671133095) об оформлении подписки к платформе на платной основе на период доступа.
«Акцепт Оферты» — оплата периода доступа после полного и безоговорочного принятия Заказчиком всех условий оферты.
«Подписка» - предоставление доступа ко всей информации, размещённой на платформе.
«Платформа» – https://osmisle.online.
«Период доступа» - срок предоставления доступа к информации, предусмотренный соответствующим тарифом.
«Информация» - это текстовые, аудиовизуальные и иные произведения, размещенные на платформе.
2. Предмет оферты
2.1 Предметом оферты является предоставление Заказчику доступа к платформе на платной основе на период доступа в целях просмотра размещенной информации.
2.2 Информация предоставляются Заказчику исключительно для личного использования (простая неисключительная лицензия на использование результатов интеллектуальной деятельности Исполнителя или иных Правообладателей).
Предоставляемая информация не может рассматриваться как гарантии конкретного результата. Принятие решений на основе всей предоставленной информации находится в исключительной компетенции Заказчика. Заказчик принимает на себя полную ответственность и риски, связанные с использованием информации, предоставленной Исполнителем.
2.3 Предоставляемая информация является результатом интеллектуальной деятельности Исполнителя или иного Правообладателя. Распространение без согласия Исполнителя запрещено.
Если Заказчик допустит распространение, он несет ответственность в виде возмещения компенсации за нарушение авторских прав, размер которой установлен в п.8.2. Оферты.
2.5 Исполнитель имеет право менять предоставляемую информацию, в том числе удалять уже размещенную и добавлять новую, менять стоимость тарифов, период доступа и иные условия без предварительного согласования с Заказчиком. Юридическую силу для сторон имеет та редакция оферты, которая была опубликована на момент акцепта.
2.6 Настоящий договор имеет силу акта сдачи-приемки услуг.
3. Акцепт оферты
3.1 Заказчик производит акцепт оферты путем внесения 100% предоплаты.
3.2 Осуществляя акцепт оферты, Заказчик подтверждает, что дистанционное предоставление Исполнителем доступа с использованием программного обеспечения полностью соответствует его техническим и иным возможностям.
Заказчик обязуется самостоятельно обеспечить наличие программного обеспечения на своём персональном компьютере и (или) иных технических средствах.
4. Общие условия предоставления доступа
4.1 Исполнитель предоставляет доступ только при выполнении следующих условий:
1) Заказчик ознакомился с условиями оферты и безоговорочно с ними согласился;
2) Заказчик предоставил свои регистрационные данные;
3) Заказчик ознакомился с Политикой обработки персональных данных, предоставил Согласия на обработку персональных данных и на рекламную и информационную рассылку;
4) Заказчик осуществил акцепт оферты.
4.2 Доступ к платформе предоставляется в течение 24 часов с момента оплаты.
4.3 Для продления доступа на новый период Заказчик производит только оплату. Оферта предоставляется для изучения только в случае внесения в нее изменений.
4.4 Доступ к платформе считается предоставленным в момент предоставления доступа к информации, которая в нем размещена.
5. Период доступа и стоимость
5.1 Период доступа определяется тарифом:
1) Тариф «Подписка на месяц»: период доступа – один месяц со дня оплаты;
2) Тариф «Полугодовая подписка»: период доступа – шесть месяцев со дня оплаты;
3) Тариф «Годовая подписка»: период доступа – двенадцать месяцев со дня оплаты.
5.2 Стоимость периода доступа указана на сайте - https://osmisle.online.
5.3 Оплата производится рекуррентными платежами в порядке предварительной оплаты в размере 100%.
При Оформлении подписки Заказчик соглашается с тем, что каждый период доступа, определенный Исполнителем в выбранном Заказчиком тарифе при оформлении подписки, Исполнитель вправе в порядке предоплаты взимать установленную стоимость подписки до момента отказа Заказчика от продления подписки на следующий период доступа.
5.4 Заказчик понимает и соглашается с тем, что подписка по умолчанию оформляется бессрочно с момента оплаты первого периода доступа и действует до момента отказа Заказчика.
5.5 Период доступа считается оплаченным с момента поступления денежных средств на расчётный счет Исполнителя.
5.6 В случае отсутствия достаточной суммы денежных средств на расчетном счете Заказчика для продления периода подписки, Исполнитель вправе сохранить доступ к информации. Отсутствие денежных средств в течение длительного периода времени, может считаться отказом Заказчика от продления подписки.
5.7 Заказчик, принимая условия оферты, даёт своё согласие на автоматическое периодическое списание денежных в оплату подписки, и признает, что распоряжения на списание денежных средств являются его свободным волеизъявлением, а действия процессингового центра и банка-эквайера, направленные на списание денежных средств, выполняются с его согласия.
5.8 Списание денежных средств начинает происходить на автоматической основе при соблюдении следующих условий:
1) ввода Заказчиком всех необходимых реквизитов карты;
2) активации Сервиса по списанию денежных средств на автоматической основе с карты следующим способом: автоматически при совершении первого платежа;
3) нажатия кнопки «Оплатить» (или иной аналогичной по функционалу кнопки), подтверждающего согласие Заказчика с условиями оферты.
6. Права и обязанности сторон
6.1 Исполнитель обязуется:
1) Обеспечить предоставление доступа ко всей информации в согласованные сроки на оплаченный период доступа;
2) Прекратить предоставление доступ без права на возврат денежных средств (удержать в качестве штрафной санкции) в случае нарушения Заказчиком требований оферты, в том числе но не ограничиваясь: использование ненормативной лексики в период доступа, общие призывы к недоверию Исполнителю в сети Интернете, оскорбление Исполнителя или иных лиц, попытки хакерских атак, факт нарушения исключительных прав Исполнителя или иных Правообладателей;
3) Взымать плату за продление периода доступа.
6.2 Исполнитель имеет право:
1) Менять предоставляемую информацию, в том числе удалять уже размещенную и добавлять новую;
2) Переносить сроки предоставления доступа, но на срок не превышающий 3 (трех) дней;
3) Добавлять электронный адрес Заказчика, указанный при регистрации, в список рекламной рассылки писем;
4) Закрыть доступ к платформе для внесения изменений, устранения технических неполадок и др.
6.3 Заказчик обязуется:
1) Соблюдать все правила получения доступа;
2) Обеспечить наличие на своем расчетном счете суммы денежных средств, достаточной для списания в счет оплаты периода доступа;
3) Не распространять материалы, полученные от Исполнителя и третьих лиц, а также не записывать их на аудио- и/или видеоносители.
4) Обеспечить защиту доступа к платформе и не передавать права по настоящему договору третьим лицам без письменного согласия Исполнителя.
5) При установлении Заказчиком фактов несанкционированного доступа к его учетной записи, уведомить об этом Исполнителя по адресу электронной почты не позднее 3 (трех) дней с момента установления факта.
6.4 Заказчик имеет право:
1) Отказаться от подписки;
2) Отказаться от писем, присылаемых Исполнителеи, уведомив об этом по адресу электронной почты.
7. Отказ от подписки и возврат денежных средств
7.1 Заказчик вправе отказаться от исполнения договора и получить уплаченные денежные средства до момента предоставления доступа к платформе на новый период.
7.2 С момента, когда доступ к платформе считается предоставленным, возврат денежных средств не производится. Доступ к платформе при оплате нового периода доступа считается предоставленным с момента оплаты.
8. Ответственность
8.1 За невыполнение или ненадлежащее выполнение обязательств по оферте, стороны несут ответственность, согласно действующему законодательству РФ.
8.2 За нарушение интеллектуальных прав Исполнителя и иных Правообладателей Пользователь несет ответственность в размере 500 000 (пятисот тысяч) рублей за каждый результат интеллектуальной деятельности.
8.3 Все споры и разногласия, которые могут возникнуть из оферты или в связи с ней, стороны стараются разрешать путем переговоров. В случае невозможности достичь соглашения путем переговоров, Стороны обращаются в суд по правилам, предусмотренным действующим законодательством РФ.
8.4 Исполнитель освобождается от ответственности за нарушение условий оферты, если такое нарушение вызвано действием обстоятельств непреодолимой силы (форс-мажор), включая: действия органов государственной власти (в том числе принятием правовых актов, блокировкой Интернет – страниц, введение ограничений в сети Интернет для граждан отдельных стран), пожар, наводнение, землетрясение, другие стихийные бедствия, отсутствие электроэнергии и/или сбои работы компьютерной сети, забастовки, гражданские волнения, беспорядки, любые иные обстоятельства, не ограничиваясь перечисленным, которые могут повлиять на исполнение Организатором условий договора.
9. Контактная информация Исполнителя:
Общества с ограниченной ответственностью «О’СМЫСЛЕ»
ИНН 6671133095
E-mail: info@osmisle.online
Расчётный счёт: 40702810102500086845
Название банка: ТОЧКА ПАО БАНКА "ФК ОТКРЫТИЕ"
БИК: 044525999
Корр. Счёт: 30101810845250000999
Политика обработки персональных данных - это правила, установленные Обществом с ограниченной ответственностью «О’СМЫСЛЕ» (ИНН 6671133095), применяемые при обработке персональных данных Пользователей сайта в сети Интернет по адресу: https://osmisle.online (далее – «Сайт»).
Дальнейшее использование Сайта означает безоговорочное согласие Пользователя с Политикой и указанными в ней условиями обработки персональных данных.
В случае несогласия с этими условиями Пользователь должен воздержаться от использования Сайта.
1. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ
1.1. Для целей Политики приведенные ниже термины и определения используются в следующем значении:
«Персональные данные» - любая информация, относящаяся прямо или косвенно к Пользователю Сайта.
«Оператор персональных данных (оператор)» - Общество с ограниченной ответственностью «О’СМЫСЛЕ», самостоятельно или совместно с другими лицами организующий и (или) осуществляющий обработку персональных данных, а также определяющий цели обработки персональных данных, состав персональных данных, подлежащих обработке, действия (операции), совершаемые с персональными данными.
«Обработка персональных данных» - сбор, систематизация, хранение, уточнение, использование, передача (распространение, предоставление, доступ), автоматизированная обработка, а также совершение иных действий, необходимых для достижения целей обработки персональных данных.
1.2. Политика применяется только к указанному Сайту. Оператор не контролирует и не несет ответственности за сайты третьих лиц, на которые Пользователь может перейти по ссылкам, доступным на Сайте.
2. ЦЕЛИ ОБРАБОТКИ ПЕРСОНАЛЬНОЙ ДАННЫХ
2.1. Оператор собирает и хранит только те персональные данные, которые необходимы для предоставления услуг или исполнения иных соглашений с Пользователем, за исключением случаев, когда законодательством предусмотрено обязательное хранение персональных данных в течение определенного законом срока.
2.2. Персональные данные Пользователя оператор обрабатывает в следующих целях:
1) Идентификации Пользователя, зарегистрированного на Сайте, для:
- информирования посредством отправки электронных писем;
- рассылки информации в рамках оказываемых услуг с согласия Субъекта;
- предоставления доступа к сервисам, содержащим информацию и/или материалы;
- организации и проведения онлайн – консультации информационного характера;
- взимание рекуррентных платежей;
- размещения данных в социальных сетях и на сайте Оператора.
2) Предоставления Пользователю доступа к Сайту.
3) Установления с Пользователем обратной связи, включая направление уведомлений, запросов, касающихся использования Сайта, оказания услуг, обработку запросов и заявок от Пользователя.
4) Определения места нахождения Пользователя для обеспечения безопасности, предотвращения мошенничества.
5) Подтверждения достоверности и полноты персональных данных, предоставленных Пользователем.
6) Создания учетной записи для получения доступа по заключенной Оферте.
7) Рекламной и иной информационной рассылке.
8) Предоставления Пользователю эффективной клиентской и технической поддержки при возникновении проблем, связанных с использованием Сайта.
3. УСЛОВИЯ ОБРАБОТКИ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ ПОЛЬЗОВАТЕЛЕЙ И ПЕРЕДАЧИ ТРЕТЬИМ ЛИЦАМ
3.1. Оператор хранит персональные данные Пользователей в соответствии с внутренними регламентами конкретных сервисов.
3.2. В отношении персональных данных Пользователя сохраняется ее конфиденциальность, кроме случаев добровольного предоставления Пользователем информации о себе для общего доступа неограниченному кругу лиц. При использовании отдельных сервисов Пользователь соглашается с тем, что определенная часть его персональной информации становится общедоступной.
3.3. Оператор вправе передать персональную информацию Пользователя третьим лицам в случае если передача предусмотрена российским или иным применимым законодательством в рамках установленной законодательством процедуры.
3.4. Обработка персональных данных Пользователя осуществляется с момента подписания Согласия на обработку персональных данных до момента его отзыва, в том числе в информационных системах персональных данных с использованием средств автоматизации или без использования таких средств.
3.5. При утрате или разглашении персональных данных Оператор информирует Пользователя об утрате или разглашении персональных данных.
3.6. Оператор принимает необходимые организационные и технические меры для защиты персональной информации Пользователя от неправомерного или случайного доступа, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, распространения, а также от иных неправомерных действий третьих лиц.
3.7. Оператор совместно с Пользователем принимает все необходимые меры по предотвращению убытков или иных отрицательных последствий, вызванных утратой или разглашением персональных данных Пользователя.
4. ПОРЯДОК ОТЗЫВА СОГЛАСИЯ
4.1. Пользователь в любой момент может направить Оператору Уведомление об отзыве согласия на обработку персональных данных на электронную почту - info@osmisle.online.
4.2. Оператор обязуется прекратить обработку персональных данных в течение 30 (тридцати) календарных дня со дня поступления отзыва.
5. ДОПОЛНИТЕЛЬНЫЕ УСЛОВИЯ
5.1. Оператор вправе вносить изменения в Политику без согласия Пользователя.
5.2. Новая Политика конфиденциальности вступает в силу с момента ее размещения на Сайте, если иное не предусмотрено новой редакцией Политики.
5.3. Все предложения или вопросы по настоящей Политике следует направлять на электронную почту - info@osmisle.online.
5.4. Действующая Политика конфиденциальности размещена на странице по адресу: https://osmisle.online.
Субъект дает Обществу с ограниченной ответственностью «О’СМЫСЛЕ» (ИНН 6671133095) (далее – Оператор) согласие на обработку своих персональных данных на следующих условиях:
1.Данное согласие дается на обработку оператором следующего перечня персональных данных: фамилия, имя, отчество; пол; страна, город нахождения, адрес электронной почты; номер телефона; ник в социальной сети Instagram, банковские реквизиты.
2.Настоящее Согласие дается на обработку персональных данных, целью которой являются:
- информирование посредством отправки электронных писем;
- рассылка информации в рамках оказываемых услуг и (или) предоставления доступа к онлайн-курсу с согласия Субъекта;
- идентификация Субъекта на сайте Оператора и других площадках;
- взимание рекуррентных платежей;
- размещения данных в социальных сетях и на сайте Оператора в качестве отзывов.
3.Обработка вышеуказанных данных осуществляется путем автоматизированной обработки, т.е. обработки с помощью средств вычислительной техники путем совершения следующих действий: сбор, запись, систематизация, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передача, обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение персональных данных только в целях, указанных в пункте 2.
4.Согласие действует с момента его принятия до момента его отзыва Субъектом персональных данных.
5.В случае отзыва субъектом персональных данных согласия на обработку персональных данных оператор вправе продолжить обработку персональных данных без согласия субъекта персональных данных при наличии оснований, указанных в пунктах 2 - 11 части 1 статьи 6, части 2 статьи 10 и части 2 статьи 11 Федерального закона № 152-ФЗ «О персональных данных» от 26.06.2006 г.
6.Указанное согласие размещено на странице по адресу: https://osmisle.online.
Подтверждением согласия является акцепт Оферты.
Согласие дается на получение информационной и рекламной рассылки от Оператора посредством электронной почты, мессенджеров и смс-рассылки на номера телефонов, указанных при предоставлении данных на сайте, а также в социальной сети Instagram.
Рекламная рассылка может содержать информацию об услугах и о дополнительных продуктах Оператора, о будущих онлайн-продуктах, проводимых оператором, а также третьими лицами (партнерами оператора), а также об акциях (специальных ценовых предложениях).
Настоящее согласие действует бессрочно. Согласие может быть отозвано путем направления отказа по адресу: info@osmisle.online письма-уведомления с пометкой «Уведомление об отзыве согласия на получение информационной и рекламной рассылки».
Указанное согласие размещено на странице по адресу: https://osmisle.online.